HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIE IST DER ABLAUF VOR ORT?

Der Mieter muss sich zur Instruktion, jeweils spätestens 15 Minuten vor Mietbeginn, beim Pier 11 oder in Biel einfinden. Der verantwortliche "Captain" muss vor Antritt der Miete einen Führerausweis oder ID vorweisen.

WIE SIND DIE MIETBEDINGUNGEN?

Die Motorboote werden nur an Personen ab 16 Jahren vermietet.

Bezüglich der Haftung von Schäden etc. werden auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen. 

Folgende Verhaltensregeln sind auf auf dem Motorboot einzuhalten.

WIE SIEHT IHR STORNIERUNGS- UND UMBUCHUNGSBEBÜHREN AUS?

Bei einer Online-Buchung gilt der Termin als provisorisch reserviert.

Stornierungen und Umbuchungen sind ausschliesslich in schriftlicher Form an info@fahrfreude11.ch zu richten.

Bis 5 Tage vor Mietbeginn: Stornierung/Umbuchungen ohne Kostenfolge möglich.

Bis 3 Tage vor Mietbeginn: Stornierung/Umbuchung möglich, Admin. Kosten CHF 100.00.

Bei weniger als 3 Tage vor Mietbeginn ist eine Stornierung nicht möglich.

Bei weniger als 24h vor Mietbeginn ist eine Umbuchung nicht möglich.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?

Bei einer Online-Buchung wird eine Vorauszahlung in der höhe von CHF 100.- abgebucht. Diese Zahlung wird automatisch als Depot festgelegt für die Reservation. Den Restbetrag kann vor Ort in Bar/Twint oder Ec Karte erfolgen. Zusätzlich wird eine Kaution vor Ort von CHF 200.- in Bar hinterlegt.

KANN MAN BEI IHNEN GESCHENKGUTSCHEINE KAUFEN?

Anfragen für Geschenkgutscheine können Sie gerne auf info@fahrfreude11.ch senden.